內容摘要:據調查顯示,大量用戶對于語音助手的體驗并不太滿意,盡管語音助手的用戶群體正在越來越龐大。坦白說,就目前的體驗來看,跟機器人對話依舊是個讓人頭疼的事情。相信每個使用過語音助手的人都有過跟它們吵架的經歷,
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寧波品茶喝茶場子、(上門全套服務)上門服務崴信159-8298-6630提供外圍女小姐上門服務快速安排面到付款用戶群體正在越來越龐大。
坦白說,不喜就目前的歡語體驗來看,跟機器人對話依舊是音助個讓人頭疼的事情。相信每個使用過語音助手的查顯人都有過跟它們吵架的經歷,有時候他們答非所問的示多手竟回答真的很讓人惱火。
上周四,人并然怪Adobe公布了一項新的不喜研究報告,報告主要觀察了語音助手的歡語用戶對語音功能的喜愛程度。
總體來說,音助參與研究調查的查顯
寧波品茶喝茶場子、(上門全套服務)上門服務崴信159-8298-6630提供外圍女小姐上門服務快速安排面到付款37%的用戶認為他們與語音助手的互動“并不好”或者“非常糟糕”,另外37%的示多手竟用戶持積極態度,剩下的人并然怪26%的用戶認為他們使用過的語音助手體驗“還行”。
Adobe數字觀察分析師Tamara Gaffney認為,造成數字這樣“慘淡”的原因主要是因為蘋果的Siri,這個“表現不佳的助手”拖累了用戶對語音助手的期望。該研究報告還補充了如下聲明:Adobe從社會媒體中提及的數十億評論中發現,從所有使用過語音助手的用戶人群中,對于Siri滿意的評論最少。另一家媒體的4月研究中也表明,Siri的效果確實不盡如人意。

6月,就語音助手的互動體驗,Adobe調查了397位用戶,上圖是調查結果。
蘋果公司的發言人沒有就此事發表回復。
對Siri如此負面的結果將會給蘋果帶來更大的問題。這家科技巨頭公司還計劃在今年12月上市新品,價值349美元的智能語音助手,Siri將在該設備中扮演很重要的角色。可想而知,一個并不受歡迎的語音助手無疑將會拉低設備的銷量。

影響恐怕還不至于此,Siri或許還將惡化人們使用語音助手的整體情況,也許還將降低對語音計算的使用,甚至導致更多用戶放棄蘋果產品。隨著科技正在緩慢滲透進主流應用,現在對于語音助手來說是至關重要的時刻。總體來說,該研究中22%的調查對象表示他們日常使用語音助手來代替鍵盤打字。但是,397名被調查對象中的49%表示他們從來不使用語音助手。
當然,蘋果還有機會提高它的數字助手功能,為假日購物季做準備。
Gaffney認為,蘋果的用戶正在等待語音功能的提高,對于蘋果來說,他們還沒有錯過時機,但是他們需要推出更令人滿意的產品,越快越好。