海爾三翼鳥發(fā)布全場景新方案:均已上市
買東西都講究先體驗(yàn)再買單,發(fā)布方案智能家居更是全場長沙天心空乘外圍vx《1662-044-1662》提供外圍女上門服務(wù)快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達(dá)如此。看電影客廳自動(dòng)營造浪漫氛圍、景新均已睡覺時(shí)窗簾燈光懂事配合……這樣的上市智慧家體驗(yàn)誠然不錯(cuò),但問題是翼鳥,用戶體驗(yàn)完能買到一樣的發(fā)布方案嗎?
答案是肯定的。4月26日,全場以“場景改變世界 數(shù)智共贏未來”為主題的景新均已第二屆三翼鳥客戶峰會(huì)在上海舉行。現(xiàn)場,上市海爾三翼鳥圍繞用戶需求,翼鳥發(fā)布全屋空氣、發(fā)布方案全屋用水、全場全屋智能等幾十個(gè)全場景新方案,景新均已每一個(gè)場景都已上市。上市長沙天心空乘外圍vx《1662-044-1662》提供外圍女上門服務(wù)快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達(dá)也就是說,這些場景都會(huì)在AWE現(xiàn)場進(jìn)行展示,同時(shí),也將在全國1700多家體驗(yàn)店進(jìn)行銷售。
所見即所得,沉浸式體驗(yàn)“取悅”用戶
傳統(tǒng)線下門店的銷售方式較為單一,以陳列和推銷為主,體驗(yàn)感很有限。往往動(dòng)輒二、三百平米的門店內(nèi),擺滿了各式各樣的產(chǎn)品,用戶進(jìn)店后要么看花了眼,要么就像“盲人摸象”,很難讓用戶切身體驗(yàn)到實(shí)用場景的真實(shí)感受。
而在海爾三翼鳥門店,情況卻截然相反。在這里,用戶就像置身家中,通過親身體驗(yàn),就能感受到智慧互聯(lián)的場景體驗(yàn)。打開家門,房間內(nèi)的燈光逐一亮起,音箱自動(dòng)播放輕音樂;來到客廳,一句“開啟舒適家”,空調(diào)根據(jù)季節(jié)、室內(nèi)空氣狀況、不同人群喜好,自動(dòng)進(jìn)行空氣管理,滿足全家健康呼吸;做飯時(shí),智家大腦屏根據(jù)家人不同喜好、身體狀況,定制精準(zhǔn)膳食計(jì)劃,烤箱聯(lián)動(dòng),一鍵完成烹飪;睡覺時(shí),睡眠監(jiān)測儀實(shí)時(shí)監(jiān)測呼吸、心率,聯(lián)動(dòng)空調(diào)實(shí)時(shí)控溫,智能床墊根據(jù)用戶睡姿調(diào)節(jié)支撐曲度,讓用戶享受整晚舒適深睡。
對(duì)用戶來講,這樣沉浸式體驗(yàn)場景,增加了門店的可逛性及選購樂趣,使其對(duì)美好智能生活的想象更加具象。對(duì)海爾三翼鳥來說,這一模式打破了傳統(tǒng)門店銷售束縛,充分激發(fā)了用戶的潛在需求,從而為門店帶來高質(zhì)量、高復(fù)購率的客流來源。
五大能力賦能,提高門店轉(zhuǎn)化率
數(shù)字時(shí)代,智能家居行業(yè)迎來了全新的生態(tài)體系,即以用戶為核心,以場景為入口,通過完整的產(chǎn)品服務(wù)體系,滿足用戶對(duì)于理想家庭生活的訴求。顯然,海爾三翼鳥早已提前布局,通過智家大腦、場景方案、設(shè)計(jì)工具、門店運(yùn)營、數(shù)字化平臺(tái)五大能力,滿足了用戶定制智慧家的體驗(yàn)需求,有效提升了門店轉(zhuǎn)化率。
具體來看,首先,是智家大腦能力,由1個(gè)生態(tài)平臺(tái)+3朵云+1個(gè)系統(tǒng)構(gòu)建出的“智家大腦”,為海爾三翼鳥帶來了主動(dòng)服務(wù)的場景體驗(yàn)優(yōu)勢;其次,是場景方案能力,實(shí)現(xiàn)了用戶需求的精準(zhǔn)把控;其三,是設(shè)計(jì)工具能力,通過筑巢設(shè)計(jì)工具,用戶可以一鍵快搭、個(gè)性定制,最快3分鐘就能設(shè)計(jì)智慧家;其四,是門店運(yùn)營能力,通過用戶體驗(yàn)升級(jí),實(shí)現(xiàn)門店效率提升;最后,是數(shù)字化運(yùn)營能力,通過三翼鳥&智家APP雙平臺(tái)融合,實(shí)現(xiàn)用戶全生命周期運(yùn)營,從而提升門店經(jīng)營轉(zhuǎn)化,實(shí)現(xiàn)服務(wù)價(jià)值。
說得再多,都不如做出的成績更具說服力。在“五大能力”的作用下,海爾三翼鳥實(shí)現(xiàn)了客單價(jià)10倍于傳統(tǒng)店,在市場競爭中占據(jù)主動(dòng)地位。
新的需求,催生了海爾三翼鳥新的商業(yè)模式。三翼鳥通過可展可銷的商業(yè)模式,為產(chǎn)業(yè)鏈上游下游參與者們挖掘用戶需求、銷量口碑雙贏,提供了新的方向,而三翼鳥也用無數(shù)成功案例,驗(yàn)證了其商業(yè)模式的引領(lǐng)性。
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