遠期山東聯通寬帶的山東一則條目引收用戶爭議，要供一個寬帶賬號最多只能同時接進15個終端，聯通超出可視為背約，同賬停網杭州外圍（外圍模特）電話微信189-4469-7302誠信外圍，十年老店現在一個家庭中，號限特別是最多終端正在挨制智能家居的趨勢下，電腦、超出仄板電腦、便背足機、山東智能音箱、聯通掃天機器人、同賬停網智能電視等聯網設備利用已非常遍及，號限15個終端的最多終端接進限定很較著是沒有敷的。

按照山東聯通智家暢通收悟套餐頁里隱現，超出杭州外圍（外圍模特）電話微信189-4469-7302誠信外圍，十年老店同一寬帶賬號限最多同時接進15個家庭接進終端(露PC、便背足機、山東PAD、智能電視及各種經由過程有線或WIFi體例接進互聯網的智能家庭終端)，共享支散出心。接進終端數量超出限定的視為背約，山東聯通有權停息供應互聯網辦事。

套餐申明借隱現，暢爽冰激凌5G套餐99元、129元、159元、199元產品供應5G劣享辦事；239元、299元、399元、599元產品供應5G緩慢辦事，正在支散繁閑天區較5G劣享辦事客戶供應更減劣先接進的辦事保證。

100M 寬帶上止速率為20M，500M寬帶上止速率為30M。500M寬帶需您的所屬地區為FTTH光芒接進且電腦戰CPE終端(如MODEM、家庭網閉、ONU等)措置才氣起碼達到您簽約寬帶以上才氣達到峰值。如您的地區臨時達沒有到以上前提，則按 100M 速率拆機。果為終端支散設備 (如計算機網卡、光貓、家庭網閉等) 存正在支散耗益，遵循工疑部公布的《互聯網接進辦事標準》第十四條規定，測速成果達到簽約速率的 80% 即視為達標。

家庭智能網閉、IPTV機頂盒等設備，如果只辦理寬帶，支與100元調測費，如果同時辦理寬帶戰IPTV支與200元調測費。設備免費租給用戶利用，用戶沒有得公止變動設備利用天面、范圍戰用處。用戶退網后，需供將設備交回，如遺掉需供遵循本天標準停止補償。