|
【家電資訊-家電新聞 - 渠道資訊，拼多盤暴作者：編輯】 5月10日，多被跌超拼多多(PDD.Nasdaq)美股早盤股價跌幅超過10%。上海湛頭外圍（外圍兼職）外圍聯(lián)系方式（微信181-8279-1445）一二線城市外圍夜店妹子緩交一夜情 造成股價大跌的消保原因，或與當天下午上海市消保委就消費者權(quán)益保護方面問題約談拼多多有關(guān)。委約10日下午，談開上海市消保委約談了美團、拼多盤暴拼多多，多被跌超指出了美團(003690.HK)、上海拼多多在消費者權(quán)益保護方面存在的消保突出問題。
其中，委約湛頭外圍（外圍兼職）外圍聯(lián)系方式（微信181-8279-1445）一二線城市外圍夜店妹子緩交一夜情拼多多的談開主要問題：一是商品質(zhì)量問題;二是假冒侵權(quán)問題;三是強制取消訂單;四是虛假發(fā)貨問題;五是售后服務(wù)問題;六是砍價拉新問題。 市消保委要求拼多多在平臺經(jīng)營過程中要摒棄唯流量思維，拼多盤暴要從保護消費者合法權(quán)益的多被跌超角度，真正落實平臺主體責(zé)任：一是上海強化對商戶的資質(zhì)審核，杜絕假冒偽劣產(chǎn)品的上線;二是要誠信履約，對商家的虛假發(fā)貨、強制砍單等行為絕不姑息、嚴肅處置;三是切實履行好平臺在消費者權(quán)益保護方面的責(zé)任，對于消費者的投訴，要做到應(yīng)收盡收并及時妥善處理;四是平臺不能夠依仗其市場優(yōu)勢地位，提高中間環(huán)節(jié)收費，增加消費者與商戶的不合理負擔(dān);五是平臺應(yīng)對照相關(guān)法律法規(guī)的要求，糾正其在拉新活動中存在的虛假、誘導(dǎo)等行為。 拼多多表示，公司將根據(jù)上海市消保委的要求，對其相關(guān)的業(yè)務(wù)進行自查與整肅，并將于近日向消保委遞交整改報告。 美團的主要問題：一是取消訂單引發(fā)的退款問題;二是訂送餐、生鮮蔬菜配送不履約問題;三是頁面誤導(dǎo)消費者的問題。拼多多的主要問題：一是商品質(zhì)量問題;二是假冒侵權(quán)問題;三是強制取消訂單;四是虛假發(fā)貨問題;五是售后服務(wù)問題;六是砍價拉新問題。 市消保委要求美團在平臺經(jīng)營過程中要摒棄唯流量思維，要從保護消費者合法權(quán)益的角度，真正落實平臺主體責(zé)任：一是完善頁面描述和服務(wù)規(guī)則，特別是涉及消費者權(quán)益的重要內(nèi)容，要以顯著方式向消費者加以提示;二是切實履行訂單義務(wù)，如果遇到特殊情況導(dǎo)致住宿、票務(wù)等約定無法履行的，平臺也應(yīng)主動聯(lián)系消費者協(xié)商解決;三是公平設(shè)置與平臺商戶的約定與收費，不依仗市場優(yōu)勢地位增加商戶和消費者的不合理負擔(dān);四是嚴格物流配送時效性，保障訂單及時按地配送到位，杜絕虛假簽收的情況;五是對社區(qū)團購等新業(yè)務(wù)當中遇到的涉及消費者合法權(quán)益的新問題要及時研究解決對策，優(yōu)化業(yè)務(wù)模式，形成社區(qū)團購消費者權(quán)益保護規(guī)范。 美團表示，公司將根據(jù)上海市消保委的要求，對其相關(guān)的業(yè)務(wù)進行自查與整肅，并將于近日向消保委遞交整改報告。 上海市消保委認為，近年來，各類互聯(lián)網(wǎng)平臺將消費需求與商品和服務(wù)的提供進行撮合、匹配，很好地解決了交易過程中的信息不對稱，既有效降低了消費者的決策成本，又大大提高了消費便捷程度，使得網(wǎng)絡(luò)購物、旅游出行、本地生活等平臺迅速崛起并發(fā)展壯大。 然而，日趨激烈的同質(zhì)化平臺間的競爭和互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟對流量的不斷爭奪導(dǎo)致不少平臺唯“流量至上”、獨“流量為王”。例如，有的平臺為了流量，放任虛假廣告和假冒偽劣商品充斥平臺;有的平臺為了流量，對入駐商戶的資質(zhì)審核和質(zhì)量管控形同虛設(shè);有的平臺為了流量，對刷單炒信、虛假發(fā)貨等問題查處不力;還有的平臺為了流量，存在強制商家進行平臺“二選一”的行為。 市消保委認為，平臺只顧眼前利益的做法無異于“竭澤而漁”，呼吁相關(guān)平臺企業(yè)徹底扭轉(zhuǎn)唯“流量至上”的錯誤思維，正視消費者合法權(quán)益，主動承擔(dān)社會責(zé)任，強化平臺治理，用誠信合規(guī)經(jīng)營創(chuàng)造更大價值。 接下來，上海市消保委還將對存在相關(guān)問題的其他平臺進行約談。 免責(zé)聲明：家電資訊網(wǎng)站對文中陳述、觀點判斷保持中立，不對所包含內(nèi)容的準確性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保證。請讀者僅作參考，并請自行承擔(dān)全部責(zé)任。 本網(wǎng)站有部分內(nèi)容均轉(zhuǎn)載自其它媒體，轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網(wǎng)贊同其觀點和對其真實性負責(zé)，本網(wǎng)站無法鑒別所上傳圖片或文字的知識版權(quán)，本站所轉(zhuǎn)載圖片、文字不涉及任何商業(yè)性質(zhì)，如果侵犯，請及時通知我們，本網(wǎng)站將在第一時間及時刪除，不承擔(dān)任何侵權(quán)責(zé)任。聯(lián)系方式：sikto@126.com 本網(wǎng)認為，一切網(wǎng)民在進入家電資訊網(wǎng)站主頁及各層頁面時已經(jīng)仔細看過本條款并完全同意。敬請諒解。 |
