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【家電資訊-家電新聞 - 營銷視野，服務作者：編輯】 3月2日，升級以“提升消費體驗，京東蘇州相城外圍上門服務vx《189-4143》提供外圍女上門服務快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達共促消費公平”為主題的攜手3C家電網上消費教育基地揭幕儀式在北京舉行。在此次揭幕儀式上，美的盟京東電器聯合海爾、等電品美的品牌、TCL、成立華為、質聯小米、服務華碩、升級希捷等3C家電品牌共同發起的京東“京東3C家電品質聯盟”也正式宣布成立，該聯盟將在消協的攜手蘇州相城外圍上門服務vx《189-4143》提供外圍女上門服務快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達監督與指導下，為消費者提供高于行業水平的美的盟品質好物，提升消費體驗。等電品
京東3C家電品質聯盟啟動儀式 消費者需求升級 品質成為提升消費體驗的基礎 隨著消費市場規模不斷擴大、消費結構持續升級以及年輕一代消費者成為消費主力，3C家電市場消費趨勢呈現出個性化與多元化趨勢，消費者對品質與體驗的關注不斷升級。 一直以來，京東致力于為消費者提供品質保障。針對3C家電產品，京東始終踐行正品行貨的經營理念，通過全鏈路品質風險管控、品質售后保障及品質標準升級等重要舉措，滿足消費者品質消費需求，保障消費者合法消費權益，助力行業品質升級。與此同時，京東對商家入駐資質進行嚴格的審核把控，從源頭上保障產品品質，京東電器也積極響應消費者訴求，建立京東商品質量風險識別系統，通過客戶評價、售后反饋，主動排查潛在質量風險，并治理疑似商品；并通過神秘抽檢與驗證，主動開展質量治理；與市場監管機構、權威技術機構緊密合作，共同凈化電器消費市場。 針對消費者普遍關注的價格與售后環節，京東電器推出30天價保、180天只換不修、以舊換新三大服務。30天內降價，可以給消費者退還差價；180天內產品出現質量問題，直接換新；并且支持老舊電器的回收煥新，積極倡導綠色消費。為幫助消費者更高效、便捷選擇適合自己的3C家電產品，京東電器也在北京市消協的監督指導下，與中國家用電器研究院共同構建了品質工程項目。該項目借鑒了消協比較試驗經驗，聚焦消費者核心需求，依托家電院專業技術實力，采用高于行業水平的標準要求，對家電商品進行隨機采買和實驗室測評。最終為消費者客觀呈現品質好物。
中消協3C家電網上消費教育基地頁面 積極響應中消協號召 京東電器藍盾計劃攜手品牌推動行業升級 此次，京東3C家電品質聯盟成立，將積極響應中消協“共促消費公平”的號召，攜手品牌伙伴提供品質保障承諾。依托新型實體企業的數字化能力，京東不斷開放供應鏈能力和技術能力，攜手品牌合作伙伴為行業增長注入增長動力，讓更多品牌的品質好物被消費者和行業看見。 在保障品質的基礎上，如今消費者更關注消費過程中的服務體驗，尤其是關于收費的服務項，消費者希望相應的知情權得到保障。 針對這一行業痛點與消費者需求，京東攜手品牌合作伙伴共同發起“京東電器藍盾計劃”，逐步推動行業打造數字化、標準化、確定化的服務能力，驅動消費體驗升級。現階段，藍盾計劃已聯合合作品牌實現對服務工程師四項信息的雙重核驗，包括實名驗證、安全驗證、健康驗證和技能驗證，共建行業數字化能力，讓服務信息更加透明。2022年1月，京東電器藍盾計劃上線“電子賬單”功能，率先在家電安裝環節實現收費透明線上化，將安裝過程中使用的耗材配件名稱、單價、數量等信息清晰展示，讓消費者體驗到收費公開、價格透明的安裝服務。
隨著京東3C家電品質聯盟的成立，京東也將在中消協的號召下，持續聚焦消費者需求與行業趨勢變革，為消費者提供品質好物與服務體驗保障，通過品質與服務的雙重保障，攜手行業及品牌合作伙伴填補行業空白，推動行業標準升級，為3C家電行業的消費市場注入新的增長活力。 免責聲明：家電資訊網站對文中陳述、觀點判斷保持中立，不對所包含內容的準確性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保證。請讀者僅作參考，并請自行承擔全部責任。 本網站有部分內容均轉載自其它媒體，轉載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責，本網站無法鑒別所上傳圖片或文字的知識版權，本站所轉載圖片、文字不涉及任何商業性質，如果侵犯，請及時通知我們，本網站將在第一時間及時刪除，不承擔任何侵權責任。聯系方式：sikto@126.com 本網認為，一切網民在進入家電資訊網站主頁及各層頁面時已經仔細看過本條款并完全同意。敬請諒解。 |
