線上線下雙平臺(tái)助力 國美新零售再創(chuàng)新高度
后疫情時(shí)代,雙平人們的臺(tái)助青島美女包養(yǎng)(電話微信199-7144=9724)提供頂級(jí)外圍女上門,可滿足你的一切要求消費(fèi)方式和消費(fèi)習(xí)慣都發(fā)生了巨大的改變。消費(fèi)場景的力國零售改變催生企業(yè)轉(zhuǎn)型步伐的加快,尤其是美新零售行業(yè),紛紛加速線上和線下雙平臺(tái)的再創(chuàng)融合戰(zhàn)略,以推動(dòng)消費(fèi)場景的線上線下新高逐步完善及行業(yè)再升級(jí)。其中,雙平深耕行業(yè)34年的臺(tái)助零售老將國美,便是力國零售率先邁入雙平臺(tái)戰(zhàn)略中的典型企業(yè)。

國美升級(jí)“快樂網(wǎng)” “真低價(jià)” 回饋“真快樂”
國美從傳統(tǒng)零售業(yè)走向新零售業(yè)的美新蛻變,可以說是再創(chuàng)青島美女包養(yǎng)(電話微信199-7144=9724)提供頂級(jí)外圍女上門,可滿足你的一切要求一條革新和創(chuàng)新之路,尤其是線上線下新高近幾年尤為明顯。今年1月份,雙平國美換裝重塑線上平臺(tái),臺(tái)助上線“真快樂”APP,發(fā)力平臺(tái)化、娛樂化、社交化和數(shù)字化。
依靠國美34年在零售行業(yè)里沉淀的強(qiáng)大供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),“真快樂”APP織起了一個(gè)“快樂網(wǎng)”,在平臺(tái)上以分享快樂為出發(fā)點(diǎn),圍繞娛樂化零售的標(biāo)志性組合玩法“搶-拼-ZAO”,在特定節(jié)日推出各種營銷活動(dòng),贏得了很多年輕用戶的喜愛:如搶各種大額優(yōu)惠券,搶爆品搶大牌秒殺;享受超低價(jià)格、超低折扣拼好物的特權(quán),釋放海量低價(jià)好物;ZAO動(dòng)團(tuán)抽大獎(jiǎng),抽金條、蘋果手機(jī)以及覆蓋多品類多品牌的系列好物,不僅好玩有趣又有真金白銀的鉅惠好禮贈(zèng)送。
在五一大促銷活動(dòng)期間,除了搶大額優(yōu)惠券、9折拼好物、ZAO動(dòng)團(tuán)抽黃金大獎(jiǎng),還有刮刮卡和紅包雨,讓消費(fèi)者五一樂翻天。而520大促活動(dòng),更是在五一大促基礎(chǔ)上進(jìn)行玩法再創(chuàng)新,不僅有“百款好物,買一贈(zèng)一”的驚喜福利,還有“約惠520,國美百貨低至7折”的真實(shí)惠,尤其是“13點(diǎn)14分爆點(diǎn)秒殺”,更是將520狂歡氣氛推向了高潮。
此外,“真快樂”APP也延續(xù)了國美一貫惠利、讓利用戶的風(fēng)格,通過 “真低價(jià) 持久戰(zhàn)”,以“價(jià)”取勝,將用戶至上、服務(wù)至上的理念貫穿始終,配合娛樂化營銷戰(zhàn)略,為用戶編織“快樂網(wǎng)”,讓快樂布滿每一個(gè)的角落。

雙平臺(tái)協(xié)同發(fā)力 走出差異化“硬實(shí)力”
國美本身的硬實(shí)力還是靠著專業(yè)的線下運(yùn)營闖出來的,依靠著深耕34年的“硬實(shí)力”,國美在線下穩(wěn)扎穩(wěn)打的同時(shí),也緊跟時(shí)代發(fā)展,將線下運(yùn)營能力“線上化”。憑借3400多家門店全部實(shí)現(xiàn)“線上遷移”,使國美零售各門店實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)互通和數(shù)字化,并通過視頻導(dǎo)購、專業(yè)直播等數(shù)字化營銷手段滿足用戶多元購物需求。國美零售還以“真人即時(shí)在線解答+商品快速送達(dá)+到網(wǎng)、到店、到家服務(wù)”的全方位服務(wù)模式。
得益于國美龐大的線下零售網(wǎng)絡(luò)以及數(shù)字化的線上能力,國美后服務(wù)平臺(tái)“國美管家”還把供應(yīng)鏈內(nèi)容和服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行了深度綁定,用戶可以享受“買、用、修、賣、換”的一站式家電消費(fèi)閉環(huán)。
近兩年,國美還和京東、拼多多達(dá)成了戰(zhàn)略合作,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)盟,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享與融合共生,向消費(fèi)者持續(xù)輸出更好的產(chǎn)品和服務(wù),讓國美全品類服務(wù)觸達(dá)更多的圈層。相信隨著國美雙平臺(tái)戰(zhàn)略的穩(wěn)步推進(jìn),一個(gè) “新國美”將乘風(fēng)起航。
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