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這樣的人機對話在人們印象中似乎只存在于好萊塢的電影里，但是在近日舉行的海爾“物聯新平臺場景新生態”發布會上卻是真實的場景。這樣的小機器人不再像過去一般只會機械地完成指令，它現在變得更“懂你”。
無獨有偶，在美的新品發布會期間，也上演了庫卡機器人自動開啟啤酒瓶蓋、把啤酒倒入玻璃杯的一幕。未來，美的將與庫卡聯手研發家用服務機器人。
在過去幾年，從智能電視、智能冰箱、智能空調、智能洗衣機，到各類智能小家電，更多是單機智能。而今年，全套智能家電已成為新潮流。如何控制全套智能家電，使其真正實現人、機、物實時互聯，家用機器人應勢而生，成為智慧家庭的標配。
據科沃斯機器人董事長錢東奇介紹，2007年是掃地機器人元年，2016年是機器人管家的元年，2025年將會是機器人伴侶的元年。
“近期人工智能雖然很火，但家用機器人仍正處于熱身到起跑的狀態，未來2年可能還沒有那么快的發展，但是未來10年之內，家用機器人將會有令人值得期待的結果。”錢東奇說。
現階段，除了拳頭產品掃地機器人外，還有擦窗機器人，空氣凈化機器人。錢東奇透露，在下一步，家用服務機器人將從自動化工具，進化到“自動化+信息化”機器人管家，進而進化為“自動化+信息化+人工智能”的智能伴侶。其實所有的產品都是工具，并不是家用機器人，下一個目標應該是“管家”。錢東奇說，從技術的角度來說，家用機器人的進化，將從工具到管家，再從管家到伴侶。
博西家電董事長兼CEO歐騰博也在2017 AWE(中國家電及消費電子博覽會)期間透露，博西正在研發交互式智能廚房助手——小機器人Mykie，可以讓用戶對智能廚房進行語音操控。此外，博西還在研發投影觸控、手勢遙控等交互技術。
中國人工智能學會理事長、中國工程院李德毅院士在2017全球(智慧)科技創新峰會向第一財經在內的記者表示：“人工智能能夠為家電廠商和消費者提供，從制造業向服務業的轉變、人性化、個性化這三大板塊的功能升級。”
“不具備人工智能的自動化已經觸及了發展的天花板。現有的家電廠商要改變思路，增加學習功能——比如不具備學習能力的掃地機器人，只能靠隨即碰撞模式進行清掃，效率低下且容易損壞。”李德毅院士說。
“未來人工智能需要往通用人工智能方向發展，未來需要發展通用人工智能，將機器人像幼兒一樣獲得學習能力，能夠自我學習，自主獲得對世界的判斷能力。這一點對于未來的機器人伴侶來說非常重要。”錢東奇對于機器人未來的發展規劃這樣說道。
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