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【家電資訊-家電新聞 - 營銷視野，翼鳥作者：編輯】 當下，上海手機控制洗衣機、大店點訂單結北京西城小姐姐包夜vx《749-3814》提供外圍女上門服務快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達語音開燈等這類“聽令行事”的年盤智能家居體驗，已經不能滿足人們對“智慧家”的不樣期待，能懂用戶所想、翼鳥學習用戶習慣、上海主動提供服務的大店點訂單結智慧生活場景開始占領用戶心智。這種變化是年盤技術和時代共進的產物，也反應在三翼鳥上海體驗中心001的不樣3年變遷中。 2019年9月6日，翼鳥海爾智家001號體驗中心作為用戶體驗全場景智慧生活的上海“窗口”，在上海市普陀區應景而生；2020年，大店點訂單結在場景品牌三翼鳥賦能下，年盤該店正式更名為三翼鳥上海體驗中心001，不樣開始進行場景方案的持續升級；如今，三翼鳥上海體驗中心001已經為無數用戶一站式定制智慧家，北京西城小姐姐包夜vx《749-3814》提供外圍女上門服務快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達讓萬千家庭享受到三翼鳥帶來的場景生活。 店端的變化直接反映在銷售額和訂單結構上。日前，三翼鳥上海體驗中心001發布了其自2019年落地，截至2022年8月底的業績數據，銷售總額突破5.03億元。具體看訂單結構，高端占比90%、前置占比71%，場景占比98%，這3個不同于傳統門店的數據引起了我們的注意。 “三個不一樣”：吸引且留住用戶 一提到傳統家電家居賣場，馬上浮現出成排的家電陳設、各種促銷標簽的刻板印象。但走進三翼鳥上海體驗中心001，“是家不是店”的感受撲面而來。并且，這個家不是隨便拼湊的家，而是家電家裝完美融合，智慧生活觸手可及的理想家。 為什么用戶摒棄家電家居市場，愿意來三翼鳥體驗店選購？通過分析訂單結構，答案可見一斑。 高端占比高。通過實現卡薩帝高端系列產品的全面鋪設，用戶在店內可以輕松體驗智慧廚房、智慧陽臺、智慧臥室等美好生活場景。冰箱搭載MSA控氧保鮮科技，可以保鮮蔬果7天不變色；洗衣機洗干護三位一體，既實現洗衣自由還能解放陽臺空間，健身、養花隨心選……這樣的高端美好體驗顯然更符合當下追求品質化、個性化人群的需求。 前置占比廣。以前用戶有新房裝修或者局改煥新需求，需要找設計、選材料、比價格、盯施工等，費時費力?，F在用戶只需到三翼鳥體驗店現場體驗，只要是自己喜歡的場景方案，通過三翼鳥的一站式智慧家定制服務就能輕松搬回家，省時省力還滿意。這當然吸引了一大波前置用戶果斷下單。 套購占比多。相比一臺洗衣機、一臺冰箱的產品功能，用戶更需要讓洗衣、做飯更輕松的場景方案。在三翼鳥體驗店，用戶體驗到的就不是單品的硬件功能，而是智慧洗護、智慧烹飪等場景解決方案。這就吸引用戶不止購買一臺產品，而是成套購買，買回家就能得到同等體驗。 正因這些變化，三翼鳥線下體驗店大單不斷，最大的場景訂單高達366萬。三翼鳥通過實時升級的一站式定制智慧家服務，不僅吸引和留存了更多用戶，而且打造了傳統門店轉型的樣本。 “三大差異化”：領跑用戶時代 數據顯示，我國的智能家居產業規模已超千億元，而且還在持續增長中。眾多科技硬件廠商、家電企業、房地產商、互聯網公司等相關行業，都在嘗試制定相應的智能家居方案。在這藍海之下，三翼鳥能夠撬動市場的關鍵在于以用戶為中心的三大差異化價值，即設計不一樣、建設不一樣、使用不一樣。 在三翼鳥上海體驗中心001下單的夏先生和劉女士都深有感觸。作為前置新裝用戶，他們一開始都擔心新房裝修要東奔西跑、四處拼湊等一系列繁瑣問題，但當他們選擇了三翼鳥，麻煩迎刃而解。 夏先生12萬下單了整套智慧場景及全屋解決方案，劉女士19萬下單了新房整裝及定制方案。從下單開始，三翼鳥即開始了全流程服務，從設計、施工到配送、安裝，包括家電選送、柜體定制、全套家電嵌入配套等，全程有專屬項目管家為他們服務，真正實現了從“毛坯房”到“智慧家”一步到位。 用戶入住后，可以體驗冰箱既保鮮又能推薦健康食譜，還能聯動烤箱一鍵烹飪；洗衣機主動識別衣物面料，智能投放洗衣液，護理烘干一條龍服務等智慧生活場景。更有誠意的是，后續不管是更換產品、煥新場景，用戶只需找三翼鳥都能解決，真正實現了終身服務。 為了給用戶更好的一站式定制智慧家體驗，三翼鳥平臺至今共迭代1000+智慧場景，聚合了1000+生態方、2萬+設計師、1000+家裝公司、2萬+組件，能提供200多種服務。三翼鳥賣的不止是產品和方案，更是口碑和價值。通過致力把用戶體驗做到極致，三翼鳥正在領跑用戶時代。 市場環境瞬息萬變，緊抓用戶需求始終不變。三翼鳥以不變的用戶思維和百變的場景方案，給予用戶最大的選擇權和最佳的體驗感。這不僅給傳統門店轉型提供了新思路，而且為整個行業的發展，開辟了新藍圖。 免責聲明：家電資訊網站對文中陳述、觀點判斷保持中立，不對所包含內容的準確性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保證。請讀者僅作參考，并請自行承擔全部責任。 本網站有部分內容均轉載自其它媒體，轉載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責，本網站無法鑒別所上傳圖片或文字的知識版權，本站所轉載圖片、文字不涉及任何商業性質，如果侵犯，請及時通知我們，本網站將在第一時間及時刪除，不承擔任何侵權責任。聯系方式：sikto@126.com 本網認為，一切網民在進入家電資訊網站主頁及各層頁面時已經仔細看過本條款并完全同意。敬請諒解。 |