當前位置： 當前位置：首頁 > 休閑 > 人民日報專訪雷軍：互聯網，讓物美價廉成為可能正文

　　導讀：如今銷量已經不是人民日報小米所關心的了，產品品質的專訪改善、用戶支持度的雷軍蘇州吳江區(qū)外圍車模服務崴信159+8298+6630提供外圍女小姐上門服務快速安排面到付款增加才是終極目標。

　　“我國經濟發(fā)展進入新常態(tài)，互聯新常態(tài)要有新動力，網讓物美互聯網在這方面可以大有作為”

　　小米是價廉互聯網企業(yè)還是制造企業(yè)？經常會有人這樣問小米科技董事長兼首席執(zhí)行官雷軍。雷軍的人民日報回答是：“這兩種基因都有，小米是專訪互聯網與制造的跨界與融合?！?br>
　　在開發(fā)設計環(huán)節(jié)，雷軍消費者在網上提要求；在制造環(huán)節(jié)，互聯通過與各制造商、網讓物美蘇州吳江區(qū)外圍車模服務崴信159+8298+6630提供外圍女小姐上門服務快速安排面到付款供應商合作，價廉小米迅速將用戶線上線下反映的人民日報需求在產品上“變現”；在營銷銷售環(huán)節(jié)，以電商直銷為主，專訪大幅降低了營銷費用。雷軍這樣一個自己沒有工廠的制造企業(yè)，卻曾經9個季度蟬聯國內智能手機銷量第一。帶著與生俱來的互聯網基因，小米走出了一條新型制造業(yè)的道路。

　　“借助互聯網提升各個環(huán)節(jié)的運作效率，讓物美價廉成為可能，這就是小米最大的創(chuàng)新?！崩总娬f，小米要打破大眾對于高端制造的迷信，“高端不等于高價”。

　　互聯網讓成本最大程度優(yōu)化的環(huán)節(jié)是銷售。雷軍給記者算了一筆賬：同樣100元成本的產品，小米的直銷模式銷售成本很低，定價105元就能盈虧平衡，而有的企業(yè)可能需要兩三百元才行。雷軍認為，過高的銷售成本會影響產品質量，“顧客能夠接受的產品價格是有限的，銷售成本太高會擠占制造成本，企業(yè)只好偷工減料才不虧本”。

　　效率革命成為小米發(fā)展的引擎，同時也“攪活了一池春水”，給整個行業(yè)帶來了動力?！安粌H是手機，還有空氣凈化器、電飯鍋、插線板等產品，小米的高效率為其他企業(yè)提供了標桿，按照我們的標準去優(yōu)化效率，整個行業(yè)的效率水平都提高了。”雷軍認為社會效率的提升是供給側結構性改革中重要的一環(huán)，是向消費者提供更多物美價廉商品的前提。

　　“互聯網不僅僅是一種技術手段，互聯網帶來了一整套方法論?！崩总娬f小米的互聯網方法論是七字訣——專注極致口碑快。除了提升效率之外，這個七字訣的精髓還在于用戶體驗。“小米文化中，顧客是朋友，不是上帝，就是要讓他們參與進來。我們1.5億用戶的活躍度非常高。” 雷軍說。除了研發(fā)階段參與新品的開發(fā)與設計，“米粉”們平時還通過微博、微信、QQ空間等與客服團隊互動。不止活躍在線上，一月一次的“爆米花”同城會上，“米粉”直接與軟硬件工程師、社區(qū)管理員甚至雷軍面對面，探討產品細節(jié)。為了進一步提升用戶體驗，小米從去年開始啟動體驗店計劃，讓消費者可以在線下體驗店小米之家實實在在感受產品，線上線下融合改進服務和體驗。

　　“當然，互聯網不是萬能的，離開了技術、人才和實業(yè)，互聯網什么都不是。”經過了四五年超高速的成長，6歲的小米漸漸放慢了腳步。“快跑了一段時間后我們要慢下來夯實基礎，開始新一輪成長。”雷軍說，如今銷量已經不是小米最關心的，產品品質的改善、用戶支持度的增加才是終極目標。近兩年來小米加大對核心技術的投入和研發(fā)，開始更長期的創(chuàng)新技術儲備。去年小米申請發(fā)明專利3700項，其中國際發(fā)明專利超過2000項?！盎ヂ摼W讓我們如虎添翼，但技術創(chuàng)新永遠是我們發(fā)展的第一動力?！崩总娬f。