未來淘寶將主要靠視頻承載內(nèi)容?短視頻成大勢所趨

在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中,未淘沒有哪個(gè)風(fēng)口,主靠像淘寶這樣一目了然。視頻
淘寶總裁蔣凡自去年底履新至今,承載最喜歡談的內(nèi)容大概就是內(nèi)容。再進(jìn)一步,短視大勢蔣凡只要談到內(nèi)容,頻成就會(huì)提視頻,未淘并且他甚至直言不諱地告訴賣家,未來淘寶上可能90%的內(nèi)容都是視頻的方式來承載。
該做內(nèi)容了,尤其是視頻。
這是在今天淘寶大學(xué)達(dá)人商家對接會(huì)(內(nèi)容玩法溝通會(huì))上,小二們釋放出的三亞美女快餐外圍上門外圍女(電話微信199-7144-9724)提供1-2線熱門城市快速安排30分鐘到達(dá)明確信號。

短視頻大勢所趨
在剛剛結(jié)束的淘寶大學(xué)內(nèi)容學(xué)院針對雙促的內(nèi)容溝通會(huì)上,淘寶內(nèi)容生態(tài)總監(jiān)聞仲表示,在過去的一年里,淘寶平臺的內(nèi)容增速非常快,僅內(nèi)容創(chuàng)作者的收益就超過30個(gè)億。
在直播領(lǐng)域,過去一年的用戶規(guī)模增長了一倍,用戶增速達(dá)到100%,相應(yīng)的成交規(guī)模增速更是高達(dá)350%。“也就是說直播用戶的規(guī)模在放大,成交轉(zhuǎn)化的效率也在快速地放大。”聞仲說。

淘寶內(nèi)容生態(tài)總監(jiān)聞仲
短視頻也在快速增長。
數(shù)據(jù)顯示,到8月份,平臺日均短視頻的播放量到達(dá)了19億,短視頻已經(jīng)在全領(lǐng)域覆蓋了用戶在逛淘寶的所有鏈路。聞仲透露,去年這個(gè)時(shí)候短視頻的覆蓋率大概是“100個(gè)商品里面有15個(gè)商品有短視頻”,但是今年的8月份,這個(gè)數(shù)據(jù)變成了42%。換句話說,如今逛淘寶時(shí),100個(gè)商品中有42個(gè)商品有視頻滲透。
在今天的內(nèi)容溝通會(huì)上,微淘產(chǎn)品高級運(yùn)營專家荊裂把短視頻作為微淘的主要的內(nèi)容形式,而導(dǎo)購產(chǎn)品高級產(chǎn)品專家風(fēng)狄則表示有好貨在下半年的升級方向,第一就是要通過視頻和圖片來強(qiáng)化視覺元素。
“視頻不一定適合所有的商品做呈現(xiàn),在這個(gè)情況下,已經(jīng)有接近一半的視頻覆蓋量,表明我們今天在內(nèi)容部分來說真真正正影響到了整個(gè)電商的生態(tài),整個(gè)交易的生態(tài)。”聞仲說。
淘寶達(dá)人、網(wǎng)紅主播、特色賣家,過去幾年淘寶所做的一切都和內(nèi)容生產(chǎn)緊密相連。

與此同時(shí),淘寶用戶購買的行為也在發(fā)生變化,越來越多的成交是在“逛”淘寶的過程中產(chǎn)生,而不是直接的搜索。以前講的是流量經(jīng)濟(jì),賣家需要思考怎么通過流量轉(zhuǎn)化把貨賣出去,但將來的電商極有可能是一個(gè)粉絲經(jīng)濟(jì)、用戶經(jīng)濟(jì)。
“今天的大促已經(jīng)離不開內(nèi)容生態(tài),今年的雙11、雙12我們也意識到,圍繞著內(nèi)容,圍繞著粉絲,圍繞著用戶,把消費(fèi)場景結(jié)合起來,將會(huì)是巨大的爆發(fā)狀態(tài)。”聞仲說。
淘寶正在轉(zhuǎn)型
“我們的生活中已經(jīng)越來越多地被內(nèi)容形態(tài)所包圍,在內(nèi)容包圍的形態(tài)中商業(yè)正在發(fā)生。”阿里巴巴集團(tuán)資深總監(jiān)、淘寶大學(xué)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人黃磊說。

淘寶大學(xué)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人黃磊
淘寶直播從2016年1月份開始上線時(shí),比最早的那批秀場直播晚了將近7年時(shí)間。但是到了第二年就迎來了風(fēng)口,“當(dāng)時(shí)最高的是一場賣了七千多萬的貨。”淘寶直播資深運(yùn)營專家趙圓圓說。
前兩天,一個(gè)珠寶商家的直播群里曬出一個(gè)單子,有人在直播間下了25萬的大單,連趙圓圓也感嘆不可思議。如果說傳統(tǒng)的女裝、美妝等類目能夠在直播上獲得成功并不意外的話,珠寶這個(gè)小類目的脫穎而出,無疑預(yù)示著新的變化正在發(fā)生。
“通過珠寶可以看到一些在直播間存在的物種跟大盤上不太一樣,原因跟主播相關(guān),跟商家投入也是息息相關(guān)的,珠寶類目在圖文、短視頻上可能展示不全面,買家會(huì)有猶豫,在主播時(shí)代,通過全方位的講解,珠寶類目呈現(xiàn)大的井噴式的增長。”
最近大家都在探討消費(fèi)到底有沒有升級的問題。有人說有升級,人們朝著更高的技術(shù)附加值、精神附加值的商品去選擇購物下單,也有人說沒有升級,理由是榨菜、老干媽的出貨量在上升。
“不論是越來越豐富的圖文表達(dá),越來越多的短視頻,越來越便捷的直播,人們的消費(fèi)方式在升級,這種升級的趨勢勢不可當(dāng),這樣一個(gè)升級是勿庸質(zhì)疑的,是不可爭辯的。”黃磊認(rèn)為,消費(fèi)者的消費(fèi)在升級,那么商家觸消費(fèi)的升級也應(yīng)該隨之升級。“以前消費(fèi)者可能通過簡單的價(jià)格比較,在一個(gè)簡單的貨架陳列場景中進(jìn)行消費(fèi)決策,而今后他們會(huì)越來越多地通過與商家,與面對面的生意發(fā)起者去進(jìn)行交流,而這個(gè)交流場景是內(nèi)容形態(tài)的。”
事實(shí)上,9月份正在陸續(xù)更新的手淘首頁中猜你喜歡的C位出道,也被認(rèn)為是淘寶內(nèi)容戰(zhàn)略的一次大膽嘗試。當(dāng)時(shí),手淘首頁的產(chǎn)品負(fù)責(zé)人魏萌就說過,針對新版首頁,淘寶將全面升級推薦算法,把“消費(fèi)行為”這個(gè)單一的判斷維度,豐富、拓展成一個(gè)個(gè)消費(fèi)場景。而這些場景幾乎都是需要內(nèi)容生態(tài)來加以支撐。
看上去,15歲的淘寶正在進(jìn)入一個(gè)大跨度的轉(zhuǎn)型期,從流量為王逐漸過渡到內(nèi)容至上,從過去單一的商品運(yùn)營向運(yùn)營IP,運(yùn)營內(nèi)容社區(qū)的多元化運(yùn)營模式轉(zhuǎn)型。
賣家們該怎么辦?
蔣凡在提到淘寶時(shí),始終強(qiáng)調(diào)一個(gè)詞“簡單”。淘寶這個(gè)非常重的平臺正在退居幕后,只負(fù)責(zé)技術(shù)、服務(wù)等方面的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),把流量和內(nèi)容都交到用戶手中,讓用戶自運(yùn)營過程里完成平臺演化,真正做成一個(gè)用戶自主的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)。
聰明的賣家已經(jīng)能夠理解這背后的意思。但凡稍有實(shí)力的淘寶賣家,都開始招兵買馬,不約而同地要上馬內(nèi)容營銷了。
這兩天,浙江本地的一家TOP級的家居用品天貓店正在大張旗鼓地招募內(nèi)容運(yùn)營團(tuán)隊(duì),他們的老總務(wù)實(shí)且低調(diào),從早年的手工作坊到如今擁有數(shù)百人的現(xiàn)代工廠,始終專注于產(chǎn)品,“現(xiàn)在不行了,風(fēng)口開始轉(zhuǎn)了,內(nèi)容一定會(huì)是未來的大方向,我們現(xiàn)在進(jìn)入得已經(jīng)晚了一些。”
而另一家位于寧波的藝術(shù)品淘寶店則表示,兩年前就開始涉足內(nèi)容營銷,尤其是微淘的粉絲已經(jīng)積累了十幾萬,最近新版手淘猜你喜歡的流量分發(fā)已經(jīng)有所反饋,“占比雖然不多,但可以看出平臺對優(yōu)質(zhì)內(nèi)容是有流量扶持的。”
但更多的商家還處于觀望之中,或者礙于內(nèi)容門檻的存在而猶豫不決。

淘寶直播資深運(yùn)營專家趙圓圓
“現(xiàn)在想在電商團(tuán)隊(duì)做內(nèi)容,就是從短視頻到直播到微淘,甚至微博、微信,這個(gè)時(shí)候做內(nèi)容早期投入可能比較大,但是說實(shí)話現(xiàn)在還不投入,真有點(diǎn)來不及,因?yàn)楝F(xiàn)在直播已經(jīng)從當(dāng)年的小學(xué)生水平變成初中生水平,水平在提高。”淘寶直播資深運(yùn)營專家趙圓圓說。
在介紹今年雙11大促的玩法時(shí),短視頻平臺運(yùn)營專家空本透露了平臺給予以短視頻為代表的內(nèi)容創(chuàng)作的大力支持:“在整個(gè)手淘范圍內(nèi),短視頻的滲透率已經(jīng)非常高了。短視頻不僅會(huì)有核心前臺,也會(huì)幫大家做全鏈路的共建,并且今年計(jì)劃跟各個(gè)鏈路做深度的共建,去做一些內(nèi)容營銷案例的打造。”
趙圓圓說,新版手淘的猜你喜歡權(quán)重非常高,基本上都是猜你喜歡,不僅是猜貨,還會(huì)猜場、直播、文章,什么都會(huì)猜,又是倒逼大家做內(nèi)容。“內(nèi)容是什么呢?人貨場,今年雙11能爆發(fā)的,就是人貨場匹配做好。”
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