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導(dǎo)讀：在華數(shù)傳媒2019品牌全新升級(jí)暨4K新品發(fā)布會(huì)上，華數(shù)“華數(shù)由你更美好”的傳媒全新品牌正式開(kāi)啟。除了有4K超高清、舉辦長(zhǎng)沙天心同城約附近小姐上門(mén)外圍電vx《356+2895》提供外圍女上門(mén)服務(wù)快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達(dá)優(yōu)酷、品發(fā)品牌中國(guó)藍(lán)、正式BBC等海量視頻，開(kāi)啟還有知識(shí)付費(fèi)、全新教育、華數(shù)愛(ài)爸媽、傳媒電競(jìng)、舉辦健康、品發(fā)品牌寵物、正式長(zhǎng)沙天心同城約附近小姐上門(mén)外圍電vx《356+2895》提供外圍女上門(mén)服務(wù)快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達(dá)體感游戲等垂直細(xì)分欄目。開(kāi)啟 3月31日，全新華數(shù)傳媒在公司所在的華數(shù)杭州白馬湖數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)園舉辦了2019品牌全新升級(jí)暨4K新品發(fā)布會(huì)，宣告“華數(shù)由你更美好”的全新品牌正式開(kāi)啟。 發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，華數(shù)傳媒副總裁卓越介紹了本次4K新品帶來(lái)的新變化。除了有4K超高清、優(yōu)酷、中國(guó)藍(lán)、BBC等海量視頻，還有知識(shí)付費(fèi)、教育、愛(ài)爸媽、電競(jìng)、健康、寵物、體感游戲等垂直細(xì)分欄目。  本次發(fā)布的4K新品，進(jìn)一步加快了從“看電視”到“看電視”、“用電視”的轉(zhuǎn)變，著眼于教育、醫(yī)療等民生領(lǐng)域，加強(qiáng)應(yīng)用性?xún)?nèi)容的開(kāi)發(fā)和拓展。“4K新品”新增電視淘寶、餓了么等高頻本地服務(wù)，并上線了智慧校園與醫(yī)養(yǎng)通欄目。“城市大腦”頻道提供了衣食住行游娛購(gòu)等各類(lèi)便民信息，如推薦出游路線，參考天氣預(yù)報(bào)、交通擁堵指數(shù)、停車(chē)位等信息。搭配華數(shù)電視APP，還可以利用“華數(shù)眼”進(jìn)行遠(yuǎn)程看家，實(shí)現(xiàn)手機(jī)與電視、電視與電視之間互聯(lián)互通，實(shí)現(xiàn)智能連接。 此外，華數(shù)能在業(yè)內(nèi)樹(shù)立優(yōu)質(zhì)的口碑并在市場(chǎng)保持競(jìng)爭(zhēng)力，除了靠產(chǎn)品，更是靠服務(wù)。據(jù)介紹，華數(shù)大眾客戶(hù)中心96371、96171熱線平均接通率92%、一次性解決率99%；分公司網(wǎng)格3小時(shí)內(nèi)維修及時(shí)率93%、維修滿(mǎn)意率99.88%。發(fā)布會(huì)上，華數(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)向用戶(hù)許下“十個(gè)一”的服務(wù)承諾，爭(zhēng)取做到服務(wù)響應(yīng)時(shí)間更短、業(yè)務(wù)辦理效率更高、投訴解決質(zhì)量更優(yōu)：“一份協(xié)議，公正規(guī)范”“一呼即應(yīng)，暖心服務(wù)”“一機(jī)自助，多項(xiàng)融合”“一鍵下單，智能快捷”“一份賬單，透明清晰”“一次上門(mén)，及時(shí)裝維”“一諾千金，高效回復(fù)”“一次訂購(gòu)，二次確認(rèn)”“一份心意，智能環(huán)保”“一份誠(chéng)信，和諧消費(fèi)”…… 回顧華數(shù)的發(fā)展歷程，從模擬電視平移到數(shù)字電視，再到寬帶產(chǎn)品的引進(jìn)、4K/VR產(chǎn)品的上線，以及助力“最多跑一次”改革、參與“城市大腦”建設(shè)。過(guò)去十多年，華數(shù)完成了從廣電傳輸單位向區(qū)域性廣電運(yùn)營(yíng)商的一級(jí)跳，完成了從傳統(tǒng)廣電運(yùn)營(yíng)商到全國(guó)性新媒體運(yùn)營(yíng)商的二級(jí)跳。如今，正在加快向智慧廣電運(yùn)營(yíng)商和數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展主體轉(zhuǎn)型，努力完成第三次跳躍。近年來(lái)，華數(shù)積極布局物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)和新產(chǎn)業(yè)，智慧廣電業(yè)務(wù)已經(jīng)成為華數(shù)轉(zhuǎn)型的主要突破口和引擎。 3月29日，華數(shù)傳媒披露2018年度業(yè)績(jī)快報(bào)，報(bào)告期內(nèi)公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入 34.24億元，同比增長(zhǎng) 6.68%；歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn) 6.44億元，同比增長(zhǎng) 0.45%。公司表示，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，在“新網(wǎng)絡(luò)+應(yīng)用”、“新媒體+內(nèi)容”、“大數(shù)據(jù)+開(kāi)發(fā)”三大戰(zhàn)略指導(dǎo)下，全面建設(shè)“智慧化新網(wǎng)絡(luò)”、“服務(wù)化新媒體”和“數(shù)據(jù)化新平臺(tái)”，加快向智慧廣電運(yùn)營(yíng)商和數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展主體轉(zhuǎn)型。 2019年，華數(shù)表示將充分利用企業(yè)的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)和服務(wù)優(yōu)勢(shì)，為用戶(hù)、客戶(hù)帶來(lái)更加豐富精彩的視聽(tīng)內(nèi)容與產(chǎn)品服務(wù)，給用戶(hù)創(chuàng)造全新的美好生活方式，希望老百姓的家庭娛樂(lè)體驗(yàn)?zāi)軌颉耙蛉A數(shù)而更加美好”。 |