電商平臺掀起價格戰,但優質服務和體驗必不可少
電商江湖的平臺爭斗中,價格一直是掀起常州外圍(外圍女)外圍上門(微信189-4469-7302)全國1-2線熱門城市快速安排90分鐘到達殺伐利器。3月6日,價格京東囊括全品類商品的優質驗必“百億補貼”正式上線,并常態化。服務而剛過去不久婦女節,和體天貓、電商京東、平臺拼多多及近兩年新入場的掀起抖音、快手,價格紛紛掀起了促銷大戰,優質驗必新一輪電商價格戰的服務常州外圍(外圍女)外圍上門(微信189-4469-7302)全國1-2線熱門城市快速安排90分鐘到達硝煙味兒漸濃。
京東“百億補貼”重拾低價戰略
百億補貼的和體入口位置,凸顯出京東對它的電商重視。記者注意到,京東百億補貼的入口,位于APP首頁中部,在諸多頻道中的占位十分醒目。
京東“百億補貼”頁面的固定頻道中,除了有電腦數碼、手機、家電等優勢品類外,還涉及個護清潔、食品、美妝、酒類等十余個頻道。
此次京東“百億補貼”亮相的產品價格,確實誠意滿滿。比如“iPhone14 128GB”手機,在京東“百億補貼”的價格為4999元,日常價為5999元,平臺貼補了1000元;飛天茅臺53度單瓶售價2448元,日常價2678元,平臺補貼230元。
據了解,“百億補貼”的玩法最早于2019年由拼多多提出,基本邏輯是用戶買到的價格=成本價-平臺補貼金額。由于補貼后的價格常常大幅低于市面行情價,該玩法對于平臺引流及帶動成交額增長效果明顯。跟隨拼多多,在一些重要的促銷節點,阿里、京東、蘇寧易購等平臺也先后有推出“百億補貼”活動。與以往不同的是,京東此次力推的“百億補貼”,將常態化存在。
實際上,京東對于低價并不陌生。無論是2010年與當當進行的圖書大戰,還是2012年與國美蘇寧掰手腕的家電大戰,京東在電商江湖地位的確立,都離不開“慘烈”的價格戰。不過,隨著京東在電商江湖的地位逐漸穩固,近些年其身上最鮮明的標簽,已經不再是低價,而是物流供應鏈,在消費者心中形成了“配送快、售后好、正品保真,但價格相對貴”的印象。
優質服務和體驗同樣必不可少
一直以來,低價優勢就是電商平臺開展競爭的主要著力點。早年,淘寶以低價跑馬圈地擠掉國際電商巨頭ebay;京東則在與當當、國美、蘇寧的連番價格戰中取勝,坐穩電商第二把交椅;近幾年拼多多又依靠社交玩法及百億補貼的低價路線,成功晉升電商第三極。近幾年,抖音、快手憑借短視頻的超高流量入局直播電商,再次圈住一批用戶,大有成為電商第四極之勢。
不過,隨著人口紅利消失,以及新流量渠道的崛起,電商巨頭們也集體面臨著增長放緩的困境。
在易觀分析品牌零售行業高級咨詢顧問陳濤看來,京東此前各品類也在搞類似補貼,但各自為戰,這次百億補貼將形成統一的戰斗力。但他認為,現在的消費者也不是只看價格,還看重售后服務、購物體驗等。
百聯咨詢創始人莊帥同樣認為,告別跑馬圈地時代,中國電商行業目前已進入存量市場博弈階段,用戶需求多樣化,單一的低價競爭手段對行業格局影響不會太大。
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(責任編輯:焦點)
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