作為視頻網(wǎng)站的付費(fèi)會(huì)員,你對(duì)內(nèi)容和服務(wù)滿意嗎?
作者:休閑 來(lái)源:休閑 瀏覽: 【大 中 小】 發(fā)布時(shí)間:2025-11-22 22:18:03 評(píng)論數(shù):
導(dǎo)讀:當(dāng)下的視頻付費(fèi)會(huì)員數(shù)量,僅“愛(ài)優(yōu)騰”三家保守估計(jì)已經(jīng)突破2.5億。網(wǎng)站務(wù)滿數(shù)量龐大的員對(duì)意溫州外圍(外圍模特)外圍女(電話微信181-2989-2716)全國(guó)1-2線熱門(mén)城市快速安排30分鐘到達(dá)付費(fèi)會(huì)員們,對(duì)于付費(fèi)內(nèi)容和服務(wù)滿意嗎??jī)?nèi)容我們?cè)囍鴱母顿M(fèi)內(nèi)容的覆蓋、會(huì)員福利,和服來(lái)看這屆網(wǎng)友對(duì)付費(fèi)業(yè)務(wù)的視頻滿意度,以及當(dāng)下的網(wǎng)站務(wù)滿付費(fèi)業(yè)務(wù)還有哪些有待提升的用戶體驗(yàn)。
第七屆中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)大會(huì)發(fā)布的員對(duì)意有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,截至2018年12月底,內(nèi)容中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視頻(含短視頻)用戶規(guī)模達(dá)7.25億,和服占全體網(wǎng)民的視頻87.5%;廣告收入逐年下降,與此同時(shí),網(wǎng)站務(wù)滿付費(fèi)會(huì)員數(shù)量增長(zhǎng)迅猛,員對(duì)意會(huì)員服務(wù)收入不斷增長(zhǎng)。內(nèi)容
當(dāng)下的和服付費(fèi)會(huì)員數(shù)量,僅“愛(ài)優(yōu)騰”三家保守估計(jì)已經(jīng)突破2.5億。其中,愛(ài)奇藝截止到今年Q1為9680萬(wàn),騰訊去年年底公布的會(huì)員數(shù)量為8900萬(wàn),沒(méi)有直接公開(kāi)會(huì)員數(shù)量的優(yōu)酷,在去年4月份曾間接公布了7000萬(wàn)的會(huì)員數(shù)量。
數(shù)量龐大的付費(fèi)會(huì)員們,對(duì)于付費(fèi)內(nèi)容和服務(wù)滿意嗎?我們?cè)囍鴱母顿M(fèi)內(nèi)容的覆蓋、會(huì)員福利,來(lái)看這屆網(wǎng)友對(duì)付費(fèi)業(yè)務(wù)的溫州外圍(外圍模特)外圍女(電話微信181-2989-2716)全國(guó)1-2線熱門(mén)城市快速安排30分鐘到達(dá)滿意度,以及當(dāng)下的付費(fèi)業(yè)務(wù)還有哪些有待提升的用戶體驗(yàn)。
會(huì)員核心訴求,內(nèi)容高覆蓋,爆款內(nèi)容驚喜不斷
內(nèi)容,是視頻網(wǎng)站吸引用戶付費(fèi)和維持付費(fèi)會(huì)員忠誠(chéng)度的最重要手段,也是付費(fèi)會(huì)員衡量這筆消費(fèi)是否滿意最核心的指標(biāo)。一般來(lái)說(shuō),付費(fèi)會(huì)員對(duì)于內(nèi)容消費(fèi)性價(jià)比的衡量有兩個(gè)方面:一是視頻網(wǎng)站對(duì)內(nèi)容的覆蓋度,尤其是熱門(mén)內(nèi)容,覆蓋越多,會(huì)員能享受到的娛樂(lè)資源也就越豐富;第二是平臺(tái)的獨(dú)播內(nèi)容,當(dāng)下,以自制為核心的獨(dú)播內(nèi)容,已經(jīng)成為視頻網(wǎng)站刺激網(wǎng)民付費(fèi)的一劑猛藥,對(duì)于已經(jīng)付費(fèi)的會(huì)員來(lái)說(shuō),網(wǎng)站獨(dú)播爆款越多,續(xù)費(fèi)意愿也就越強(qiáng)。
在這方面,三大視頻網(wǎng)站做得如何?
首先來(lái)看劇集覆蓋和獨(dú)播占比。下圖為2018年1月1日到2019年5月23日三大視頻網(wǎng)站上新劇集占比,排名第一的愛(ài)奇藝在劇集總數(shù)量和獨(dú)播劇數(shù)量上均遙遙領(lǐng)先,獨(dú)播劇占比也最高,達(dá)到了51%;排名第二的騰訊視頻獨(dú)播占比為34%,與優(yōu)酷30%的占比相差不大。

在劇集方面,大爆款對(duì)于網(wǎng)民的吸引力是驚人的,騰訊視頻獨(dú)播的“權(quán)游”,已經(jīng)成為刺激會(huì)員拉新,和滿足付費(fèi)會(huì)員內(nèi)容優(yōu)越感的重磅武器。在早前“復(fù)聯(lián)4”上映時(shí),漫威系列電影重新“翻熱”,尷尬的是,愛(ài)奇藝部分電影版權(quán)卻在4月底相繼過(guò)期,但“不差錢(qián)”的騰訊視頻堅(jiān)挺如故,“鈕祜祿鵝”也因此上了一波熱搜。


在綜藝方面,新綜藝總量和獨(dú)播綜藝數(shù)量最多的是騰訊視頻。排名第二的愛(ài)奇藝與騰訊在綜藝總量上相差不大,但在獨(dú)播綜藝方面則有較大差距。在綜藝方面除了“愛(ài)優(yōu)騰”,芒果TV也不得不提,盡管平臺(tái)綜藝數(shù)量不占優(yōu)勢(shì),但獨(dú)播綜藝占比卻達(dá)到了58%,遠(yuǎn)超“愛(ài)優(yōu)騰”,也正是憑借綜藝優(yōu)勢(shì),芒果TV吸引了不少付費(fèi)會(huì)員,去年年底宣布會(huì)員破千萬(wàn)。

在電影方面,愛(ài)優(yōu)騰差距不大,熱門(mén)影院電影基本實(shí)現(xiàn)全覆蓋,好萊塢熱門(mén)電影版權(quán)目前騰訊最多;在網(wǎng)絡(luò)電影方面,愛(ài)奇藝處于領(lǐng)跑地位,但網(wǎng)大在目前的內(nèi)容領(lǐng)域里,網(wǎng)友付費(fèi)意愿相對(duì)不高。
總結(jié)下來(lái),三大視頻網(wǎng)站在這兩年里,愛(ài)奇藝的付費(fèi)會(huì)員在劇集方面福利最好,去年的“延禧”,今年的“破冰”,都是讓付費(fèi)會(huì)員頓生內(nèi)容優(yōu)越感的爆款;騰訊視頻在綜藝方面、海外大劇和好萊塢大片等方面資源最豐富,付費(fèi)性價(jià)比同樣很高;而芒果TV的自制綜藝也是讓人入坑的利器,喜歡芒果系綜藝節(jié)目的小伙伴應(yīng)該不會(huì)失望。
花式福利秀,電商撐腰,文娛加持,挾“偶像”召集粉絲
除了拼內(nèi)容,各種線上線下的“福利”也是增加會(huì)員滿意度的舉措。在寵會(huì)員方面,三大視頻網(wǎng)站幾乎傾盡了全力,但平臺(tái)資源的不同,每家的福利也有不同之處。
愛(ài)奇藝手機(jī)APP頁(yè)面的會(huì)員特權(quán)如下圖。除此之外,還有送點(diǎn)播券、付費(fèi)影片半價(jià)、演唱會(huì)直播,合作APP福利券、特價(jià)商品、特價(jià)電影票、生日禮包等,基本涵蓋了從視聽(tīng)體驗(yàn)到生活所需的各種資源。

騰訊的會(huì)員主要福利如下圖。其他花式寵會(huì)員福利還包括:線下電影首映、積分商城、美食券、出行交通優(yōu)惠券、生活A(yù)PP消費(fèi)券、和銀行合作辦卡送會(huì)員、包括小說(shuō)、漫畫(huà)在內(nèi)的文娛福利等等。



優(yōu)酷的會(huì)員福利如下。除了內(nèi)容方面的福利,因?yàn)楸晨堪⒗镫娚蹋采w的生活品類(lèi)優(yōu)惠券更實(shí)惠,比如天貓超市優(yōu)惠券,對(duì)于普通人來(lái)說(shuō)還是非常有吸引力的。在大文娛資源聯(lián)動(dòng)下,還有聞其小說(shuō),大麥演出,蝦米音樂(lè),淘票票等APP資源聯(lián)合優(yōu)惠。

總結(jié)一下,三家視頻網(wǎng)站的福利有不少相同的地方,比如免廣告、1080p、杜比音效、花式彈幕、電影點(diǎn)播券、付費(fèi)電影半價(jià)、高速緩存、線下活動(dòng)、各種APP優(yōu)惠券等。但三家視頻網(wǎng)站資源的不同,合作的APP也不盡相同,生活類(lèi)服務(wù)資源最豐富的是優(yōu)酷,騰訊在游戲、小說(shuō)和漫畫(huà)方面的資源也很豐富。
愛(ài)奇藝的幾檔重磅選秀類(lèi)自制綜藝,成功點(diǎn)燃了粉絲的“養(yǎng)成”熱情。基于這些綜藝,會(huì)員的投票權(quán)、線下見(jiàn)面會(huì)、偶像專(zhuān)屬綜藝等會(huì)員福利,對(duì)于粉絲群體來(lái)說(shuō)尤其有吸引力。后來(lái),騰訊在成功打造“創(chuàng)造101”后,也推廣了這種粉絲福利,極大增加了這部分會(huì)員跟平臺(tái)之間的黏性。

付費(fèi)會(huì)員,依然躲不開(kāi)廣告的坑
然而,視頻網(wǎng)站的各種花式寵會(huì)員服務(wù),依然有讓會(huì)員不滿意的地方,從網(wǎng)友的綜合反饋來(lái)看,有以下幾個(gè)方面:
1、身為長(zhǎng)期會(huì)員,卻看不了熱門(mén)劇。每當(dāng)有大劇定檔,總有網(wǎng)友發(fā)出吁嘆:為什么我喜歡的劇偏偏繞過(guò)了我充值的視頻網(wǎng)站?此次《九州縹緲?shù)洝沸级n優(yōu)酷時(shí),就有不少網(wǎng)友在官博下長(zhǎng)吁短嘆。看來(lái)對(duì)于視頻網(wǎng)站來(lái)說(shuō),大劇覆蓋是個(gè)永恒的命題。
2、充了會(huì)員,卻依然躲不過(guò)廣告。目前視頻網(wǎng)站的會(huì)員,跳過(guò)了片頭冗長(zhǎng)的廣告,卻無(wú)法阻止各種彈窗廣告的出現(xiàn),還有不少內(nèi)容甚至直接在片頭播放影視資源推薦,赤裸裸地為平臺(tái)影視劇打廣告,手動(dòng)關(guān)閉起來(lái)非常麻煩。長(zhǎng)久以來(lái),廣告都是視頻網(wǎng)站版權(quán)采購(gòu)和內(nèi)容開(kāi)發(fā)的最重要變現(xiàn)方式,盡管視頻網(wǎng)站都在大力提升付費(fèi)服務(wù)的收入,但目測(cè)很長(zhǎng)一段時(shí)間里,他們依然會(huì)絞盡腦汁為“尊貴的會(huì)員”變相輸出廣告。
3、充了臨時(shí)會(huì)員,劇集卻沒(méi)能在原定時(shí)間播出。不少為了某一部劇沖會(huì)員的網(wǎng)友,會(huì)精準(zhǔn)根據(jù)該劇的播出時(shí)段而針對(duì)性充值,一旦劇集延遲播出,就意味著要增加付費(fèi),這種視頻網(wǎng)站單方面“違約”造成的額外消費(fèi),經(jīng)常會(huì)被網(wǎng)友吐槽,上周“權(quán)游”最后一集沒(méi)能如期上線,騰訊官博下不少網(wǎng)友表示:騰訊是算準(zhǔn)了我的會(huì)員剛好到期,逼著我續(xù)費(fèi)嗎?
4、充了會(huì)員也不能免費(fèi)看所有內(nèi)容。在視頻網(wǎng)站里,有的熱門(mén)電影和網(wǎng)大依然需要付費(fèi)觀看,讓不少付費(fèi)會(huì)員優(yōu)越感頓減,甚至有網(wǎng)友擔(dān)心視頻網(wǎng)站以后會(huì)將內(nèi)容分為不同消費(fèi)等級(jí),而變相提升付費(fèi)價(jià)格。目前,國(guó)內(nèi)的內(nèi)容付費(fèi)意識(shí)依然不強(qiáng),充值成為付費(fèi)會(huì)員還需要再次為內(nèi)容付費(fèi)的狀況,會(huì)讓不少網(wǎng)友的付費(fèi)意愿受到打擊。
目前,三大視頻網(wǎng)站的會(huì)員價(jià)格相差不大,每月費(fèi)用為25元左右,連續(xù)包月的價(jià)格為每月19元,相當(dāng)于一頓快餐的價(jià)格;季度費(fèi)用均為68元,差不多是一張電影票的價(jià)格;年卡的費(fèi)用三家不盡相同,優(yōu)酷連續(xù)包年為208元,愛(ài)奇藝連續(xù)包年為218,騰訊年費(fèi)為233元。此外,三家視頻網(wǎng)站還會(huì)不定期推出打折活動(dòng),比如愛(ài)奇藝周年慶時(shí)年卡五折,優(yōu)酷當(dāng)前年度VIP為178元。年卡的費(fèi)用,接近與朋友聚餐的費(fèi)用。

上圖為優(yōu)酷會(huì)員價(jià)格

上圖為騰訊會(huì)員價(jià)格

上圖為愛(ài)奇藝會(huì)員價(jià)格
如今,越來(lái)越多的視頻內(nèi)容被平臺(tái)轉(zhuǎn)為會(huì)員專(zhuān)享,留給普通網(wǎng)友的影視資源已經(jīng)越來(lái)越少。用一頓快餐的消費(fèi)看一個(gè)月海量影視劇,用一部電影的價(jià)格看三個(gè)月免費(fèi)的大片,用一頓聚餐換一年“尊貴的會(huì)員”,這種消費(fèi)等級(jí)對(duì)于大部分網(wǎng)友來(lái)說(shuō)并不算高,讓他們猶豫不決的,也許只是付費(fèi)會(huì)員的性價(jià)比。
第一時(shí)間同步追爆款,一口氣看完獨(dú)家花絮,跳過(guò)所有廣告直接看內(nèi)容,滿足了付費(fèi)會(huì)員的這些核心訴求,遠(yuǎn)比邊邊角角的優(yōu)惠券來(lái)得更為實(shí)惠。
第七屆中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)大會(huì)發(fā)布的員對(duì)意有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,截至2018年12月底,內(nèi)容中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視頻(含短視頻)用戶規(guī)模達(dá)7.25億,和服占全體網(wǎng)民的視頻87.5%;廣告收入逐年下降,與此同時(shí),網(wǎng)站務(wù)滿付費(fèi)會(huì)員數(shù)量增長(zhǎng)迅猛,員對(duì)意會(huì)員服務(wù)收入不斷增長(zhǎng)。內(nèi)容
當(dāng)下的和服付費(fèi)會(huì)員數(shù)量,僅“愛(ài)優(yōu)騰”三家保守估計(jì)已經(jīng)突破2.5億。其中,愛(ài)奇藝截止到今年Q1為9680萬(wàn),騰訊去年年底公布的會(huì)員數(shù)量為8900萬(wàn),沒(méi)有直接公開(kāi)會(huì)員數(shù)量的優(yōu)酷,在去年4月份曾間接公布了7000萬(wàn)的會(huì)員數(shù)量。
數(shù)量龐大的付費(fèi)會(huì)員們,對(duì)于付費(fèi)內(nèi)容和服務(wù)滿意嗎?我們?cè)囍鴱母顿M(fèi)內(nèi)容的覆蓋、會(huì)員福利,來(lái)看這屆網(wǎng)友對(duì)付費(fèi)業(yè)務(wù)的溫州外圍(外圍模特)外圍女(電話微信181-2989-2716)全國(guó)1-2線熱門(mén)城市快速安排30分鐘到達(dá)滿意度,以及當(dāng)下的付費(fèi)業(yè)務(wù)還有哪些有待提升的用戶體驗(yàn)。
會(huì)員核心訴求,內(nèi)容高覆蓋,爆款內(nèi)容驚喜不斷
內(nèi)容,是視頻網(wǎng)站吸引用戶付費(fèi)和維持付費(fèi)會(huì)員忠誠(chéng)度的最重要手段,也是付費(fèi)會(huì)員衡量這筆消費(fèi)是否滿意最核心的指標(biāo)。一般來(lái)說(shuō),付費(fèi)會(huì)員對(duì)于內(nèi)容消費(fèi)性價(jià)比的衡量有兩個(gè)方面:一是視頻網(wǎng)站對(duì)內(nèi)容的覆蓋度,尤其是熱門(mén)內(nèi)容,覆蓋越多,會(huì)員能享受到的娛樂(lè)資源也就越豐富;第二是平臺(tái)的獨(dú)播內(nèi)容,當(dāng)下,以自制為核心的獨(dú)播內(nèi)容,已經(jīng)成為視頻網(wǎng)站刺激網(wǎng)民付費(fèi)的一劑猛藥,對(duì)于已經(jīng)付費(fèi)的會(huì)員來(lái)說(shuō),網(wǎng)站獨(dú)播爆款越多,續(xù)費(fèi)意愿也就越強(qiáng)。
在這方面,三大視頻網(wǎng)站做得如何?
首先來(lái)看劇集覆蓋和獨(dú)播占比。下圖為2018年1月1日到2019年5月23日三大視頻網(wǎng)站上新劇集占比,排名第一的愛(ài)奇藝在劇集總數(shù)量和獨(dú)播劇數(shù)量上均遙遙領(lǐng)先,獨(dú)播劇占比也最高,達(dá)到了51%;排名第二的騰訊視頻獨(dú)播占比為34%,與優(yōu)酷30%的占比相差不大。

在劇集方面,大爆款對(duì)于網(wǎng)民的吸引力是驚人的,騰訊視頻獨(dú)播的“權(quán)游”,已經(jīng)成為刺激會(huì)員拉新,和滿足付費(fèi)會(huì)員內(nèi)容優(yōu)越感的重磅武器。在早前“復(fù)聯(lián)4”上映時(shí),漫威系列電影重新“翻熱”,尷尬的是,愛(ài)奇藝部分電影版權(quán)卻在4月底相繼過(guò)期,但“不差錢(qián)”的騰訊視頻堅(jiān)挺如故,“鈕祜祿鵝”也因此上了一波熱搜。


在綜藝方面,新綜藝總量和獨(dú)播綜藝數(shù)量最多的是騰訊視頻。排名第二的愛(ài)奇藝與騰訊在綜藝總量上相差不大,但在獨(dú)播綜藝方面則有較大差距。在綜藝方面除了“愛(ài)優(yōu)騰”,芒果TV也不得不提,盡管平臺(tái)綜藝數(shù)量不占優(yōu)勢(shì),但獨(dú)播綜藝占比卻達(dá)到了58%,遠(yuǎn)超“愛(ài)優(yōu)騰”,也正是憑借綜藝優(yōu)勢(shì),芒果TV吸引了不少付費(fèi)會(huì)員,去年年底宣布會(huì)員破千萬(wàn)。

在電影方面,愛(ài)優(yōu)騰差距不大,熱門(mén)影院電影基本實(shí)現(xiàn)全覆蓋,好萊塢熱門(mén)電影版權(quán)目前騰訊最多;在網(wǎng)絡(luò)電影方面,愛(ài)奇藝處于領(lǐng)跑地位,但網(wǎng)大在目前的內(nèi)容領(lǐng)域里,網(wǎng)友付費(fèi)意愿相對(duì)不高。
總結(jié)下來(lái),三大視頻網(wǎng)站在這兩年里,愛(ài)奇藝的付費(fèi)會(huì)員在劇集方面福利最好,去年的“延禧”,今年的“破冰”,都是讓付費(fèi)會(huì)員頓生內(nèi)容優(yōu)越感的爆款;騰訊視頻在綜藝方面、海外大劇和好萊塢大片等方面資源最豐富,付費(fèi)性價(jià)比同樣很高;而芒果TV的自制綜藝也是讓人入坑的利器,喜歡芒果系綜藝節(jié)目的小伙伴應(yīng)該不會(huì)失望。
花式福利秀,電商撐腰,文娛加持,挾“偶像”召集粉絲
除了拼內(nèi)容,各種線上線下的“福利”也是增加會(huì)員滿意度的舉措。在寵會(huì)員方面,三大視頻網(wǎng)站幾乎傾盡了全力,但平臺(tái)資源的不同,每家的福利也有不同之處。
愛(ài)奇藝手機(jī)APP頁(yè)面的會(huì)員特權(quán)如下圖。除此之外,還有送點(diǎn)播券、付費(fèi)影片半價(jià)、演唱會(huì)直播,合作APP福利券、特價(jià)商品、特價(jià)電影票、生日禮包等,基本涵蓋了從視聽(tīng)體驗(yàn)到生活所需的各種資源。

騰訊的會(huì)員主要福利如下圖。其他花式寵會(huì)員福利還包括:線下電影首映、積分商城、美食券、出行交通優(yōu)惠券、生活A(yù)PP消費(fèi)券、和銀行合作辦卡送會(huì)員、包括小說(shuō)、漫畫(huà)在內(nèi)的文娛福利等等。



優(yōu)酷的會(huì)員福利如下。除了內(nèi)容方面的福利,因?yàn)楸晨堪⒗镫娚蹋采w的生活品類(lèi)優(yōu)惠券更實(shí)惠,比如天貓超市優(yōu)惠券,對(duì)于普通人來(lái)說(shuō)還是非常有吸引力的。在大文娛資源聯(lián)動(dòng)下,還有聞其小說(shuō),大麥演出,蝦米音樂(lè),淘票票等APP資源聯(lián)合優(yōu)惠。

總結(jié)一下,三家視頻網(wǎng)站的福利有不少相同的地方,比如免廣告、1080p、杜比音效、花式彈幕、電影點(diǎn)播券、付費(fèi)電影半價(jià)、高速緩存、線下活動(dòng)、各種APP優(yōu)惠券等。但三家視頻網(wǎng)站資源的不同,合作的APP也不盡相同,生活類(lèi)服務(wù)資源最豐富的是優(yōu)酷,騰訊在游戲、小說(shuō)和漫畫(huà)方面的資源也很豐富。
愛(ài)奇藝的幾檔重磅選秀類(lèi)自制綜藝,成功點(diǎn)燃了粉絲的“養(yǎng)成”熱情。基于這些綜藝,會(huì)員的投票權(quán)、線下見(jiàn)面會(huì)、偶像專(zhuān)屬綜藝等會(huì)員福利,對(duì)于粉絲群體來(lái)說(shuō)尤其有吸引力。后來(lái),騰訊在成功打造“創(chuàng)造101”后,也推廣了這種粉絲福利,極大增加了這部分會(huì)員跟平臺(tái)之間的黏性。

付費(fèi)會(huì)員,依然躲不開(kāi)廣告的坑
然而,視頻網(wǎng)站的各種花式寵會(huì)員服務(wù),依然有讓會(huì)員不滿意的地方,從網(wǎng)友的綜合反饋來(lái)看,有以下幾個(gè)方面:
1、身為長(zhǎng)期會(huì)員,卻看不了熱門(mén)劇。每當(dāng)有大劇定檔,總有網(wǎng)友發(fā)出吁嘆:為什么我喜歡的劇偏偏繞過(guò)了我充值的視頻網(wǎng)站?此次《九州縹緲?shù)洝沸级n優(yōu)酷時(shí),就有不少網(wǎng)友在官博下長(zhǎng)吁短嘆。看來(lái)對(duì)于視頻網(wǎng)站來(lái)說(shuō),大劇覆蓋是個(gè)永恒的命題。
2、充了會(huì)員,卻依然躲不過(guò)廣告。目前視頻網(wǎng)站的會(huì)員,跳過(guò)了片頭冗長(zhǎng)的廣告,卻無(wú)法阻止各種彈窗廣告的出現(xiàn),還有不少內(nèi)容甚至直接在片頭播放影視資源推薦,赤裸裸地為平臺(tái)影視劇打廣告,手動(dòng)關(guān)閉起來(lái)非常麻煩。長(zhǎng)久以來(lái),廣告都是視頻網(wǎng)站版權(quán)采購(gòu)和內(nèi)容開(kāi)發(fā)的最重要變現(xiàn)方式,盡管視頻網(wǎng)站都在大力提升付費(fèi)服務(wù)的收入,但目測(cè)很長(zhǎng)一段時(shí)間里,他們依然會(huì)絞盡腦汁為“尊貴的會(huì)員”變相輸出廣告。
3、充了臨時(shí)會(huì)員,劇集卻沒(méi)能在原定時(shí)間播出。不少為了某一部劇沖會(huì)員的網(wǎng)友,會(huì)精準(zhǔn)根據(jù)該劇的播出時(shí)段而針對(duì)性充值,一旦劇集延遲播出,就意味著要增加付費(fèi),這種視頻網(wǎng)站單方面“違約”造成的額外消費(fèi),經(jīng)常會(huì)被網(wǎng)友吐槽,上周“權(quán)游”最后一集沒(méi)能如期上線,騰訊官博下不少網(wǎng)友表示:騰訊是算準(zhǔn)了我的會(huì)員剛好到期,逼著我續(xù)費(fèi)嗎?
4、充了會(huì)員也不能免費(fèi)看所有內(nèi)容。在視頻網(wǎng)站里,有的熱門(mén)電影和網(wǎng)大依然需要付費(fèi)觀看,讓不少付費(fèi)會(huì)員優(yōu)越感頓減,甚至有網(wǎng)友擔(dān)心視頻網(wǎng)站以后會(huì)將內(nèi)容分為不同消費(fèi)等級(jí),而變相提升付費(fèi)價(jià)格。目前,國(guó)內(nèi)的內(nèi)容付費(fèi)意識(shí)依然不強(qiáng),充值成為付費(fèi)會(huì)員還需要再次為內(nèi)容付費(fèi)的狀況,會(huì)讓不少網(wǎng)友的付費(fèi)意愿受到打擊。
目前,三大視頻網(wǎng)站的會(huì)員價(jià)格相差不大,每月費(fèi)用為25元左右,連續(xù)包月的價(jià)格為每月19元,相當(dāng)于一頓快餐的價(jià)格;季度費(fèi)用均為68元,差不多是一張電影票的價(jià)格;年卡的費(fèi)用三家不盡相同,優(yōu)酷連續(xù)包年為208元,愛(ài)奇藝連續(xù)包年為218,騰訊年費(fèi)為233元。此外,三家視頻網(wǎng)站還會(huì)不定期推出打折活動(dòng),比如愛(ài)奇藝周年慶時(shí)年卡五折,優(yōu)酷當(dāng)前年度VIP為178元。年卡的費(fèi)用,接近與朋友聚餐的費(fèi)用。

上圖為優(yōu)酷會(huì)員價(jià)格

上圖為騰訊會(huì)員價(jià)格

上圖為愛(ài)奇藝會(huì)員價(jià)格
如今,越來(lái)越多的視頻內(nèi)容被平臺(tái)轉(zhuǎn)為會(huì)員專(zhuān)享,留給普通網(wǎng)友的影視資源已經(jīng)越來(lái)越少。用一頓快餐的消費(fèi)看一個(gè)月海量影視劇,用一部電影的價(jià)格看三個(gè)月免費(fèi)的大片,用一頓聚餐換一年“尊貴的會(huì)員”,這種消費(fèi)等級(jí)對(duì)于大部分網(wǎng)友來(lái)說(shuō)并不算高,讓他們猶豫不決的,也許只是付費(fèi)會(huì)員的性價(jià)比。
第一時(shí)間同步追爆款,一口氣看完獨(dú)家花絮,跳過(guò)所有廣告直接看內(nèi)容,滿足了付費(fèi)會(huì)員的這些核心訴求,遠(yuǎn)比邊邊角角的優(yōu)惠券來(lái)得更為實(shí)惠。
