桑間濮上網專訪小米李肖爽:未來電視會越來越像一塊屏，小愛將無處不在
這是專訪李肖爽第一次在這種場合和媒體見面，在過去7個多月的小米小愛時間里，這位小米電視（空調）部總經理大多時間只活躍在微博上，李肖直到這次小米電視新品發布會。電視在簡單的越像自我介紹之后，便是塊屏一場脫口秀般的發布會演講，縱使臨時變更了場地、將無米粉頻繁地接梗，專訪也沒能擾亂發布會節奏。很難想象，這個戴著黑框眼鏡，身穿白色襯衫和基礎款藍色牛仔褲的年輕80后，在第一次面對媒體和粉絲時，就表現出了如此強大的廈門思明附近約美女上門vx《1662-044-1662》提供外圍女上門服務快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達自信。
在時長一個多小時的新品發布會中，李肖爽介紹了七款小米新品，包括小米全面屏電視、小米壁畫電視、米家互聯網立式空調、米家走步機、小米體重秤2、小米體脂稱2、米家直流變頻落地扇。發布會節奏的輕重緩急，內容的詳略安排，顯然都是經過精細設計的。在微博上，有一張李肖爽坐在辦公桌前修改發布會PPT的照片，時間是4月20日23:59分。
會后采訪被安排在二樓，正面墻壁上展示的正是此次發布會主推的小米壁畫電視。站在電視前面的李肖爽略微有些局促，但當采訪正式開始，坐在高腳板凳上對著攝像機的他很快進入了狀態。面對記者的一個又一個問題，他時而抬頭回憶時而埋頭沉思，卻又總能在最短的時間給出樸實又獨到的答案。他的語速不快，回答問題時目光始終聚焦在提問者身上，讓你不得不收攏全部的注意力。
未來電視會越來越像一塊屏，越來越做減法
事實上，在小米之前，壁畫電視就已經在市場上出現，這為小米招來不少質疑。但李肖爽認為，這是產業形態發展過程中的必經之路，未來電視會“越來越像一塊屏，越來越做減法”。很顯然，小米壁畫電視是在這種大趨勢下的落地嘗試，以非常“小米”的價格。
“我們的定價模型不會跟著市場走，而是跟隨我們自己走，我們永遠希望做感動人心價格厚道的好產品，所以我們有自己的定價方式”，李肖爽在采訪中直言。在小米官網，小米電視價格最低779元，最高8999元。同樣的規格尺寸，小米幾乎都保持在市場最低價位。
這在李肖爽看來，主要歸功于效率的提升，包括自身的運營效率、研發效率以及渠道效率。“我們盡量把所有精力集中在最主力的產品上，這樣我們可以把一個產品的體驗打磨更極致，而效率的提升給大家帶來的最主要一點就是實惠”。正是這種基于互聯網技術的創新和效率的提升，讓小米電視在過去幾個季度里，取得了多個季度銷量第一的好成績。
電視發展到現在，行業已經面臨“天花板”，各個廠家都在創新上找各種各樣的辦法，AI人工智能、8K、OLED等新技術的出現在一定程度上重新煥發了電視行業的生機。而壁畫電視這種形態的誕生，正是大家在創新道路上的不謀而合，同其他新鮮事物一樣，“壁畫電視受到大家關注，是一個很正常的事情”。
小米壁畫電視的誕生，還透露了一個明顯的信息，那就是小米電視正在著力打造高端和產品差異化，壁畫電視只是第一步。對于未來產品的規劃，李肖爽表示，“小米是一家崇尚技術的公司，要保持技術力引領行業，就需要高度關注和跟進電視領域上的新技術，今天我沒有辦法直接講我們會選擇什么，但我們一定是在持續地做相關的事情。”
AIoT中心應該由用戶決定，未來小愛將無處不在
手機+AIoT雙引擎戰略是小米未來十年的核心戰略，得益生態的開放性，越來越多的智能設備開始進入小米生態。“把朋友搞得多多的”是李肖爽對整個小米生態的概括。數據顯示，截至2018年底，小米AIoT平臺支持設備近2000款，智能設備連接數超1.51億臺，并且這個數字還在不斷上漲。
本次發布的小米壁畫電視也集成了眾多AIoT功能，用戶可以通過小米壁畫電視的遠場語音功能控制其他智能家居，這似乎與目前小愛音箱的定位沖突。但在李肖爽看來，將電視和小愛（音箱）當成兩個品類是不合適的，因為在小米的AIoT生態下，小愛應該是無處不在的。AIoT中心的產品定位也不是由企業來決定，而是用戶自由選擇帶來的結果。“誰是AIoT中心不重要，重要的是它能不能實時在你身邊”，李肖爽說。
不止是電視，小米從宣布進軍大家電領域至今，已經發布了米家互聯網空調、米家互聯網洗烘一體機等一系列大家電產品，依托于整個小米AloT平臺，讓眾多消費者享受到了科技帶來的樂趣。在后臺采訪中，李小爽多次表示，小米要做的是主流爆品——覆蓋80%用戶80%需求的主流產品，而這些產品毫無疑問將成為小米AIoT戰略的重要組成部分。
我們反商業邏輯，但順應人性需要
商業的本性是追求利潤，是逐利的，作為一家上市企業，小米卻堅持以“感動人心，價格厚道”為使命，這在外界來看是大話、空話。因為在大部分人眼里，“一分錢一分貨”才是絕對的真理，感動人心的產品也從來都不會便宜。
“小米硬件綜合凈利潤率永遠不會超過5%”，這是小米上市之初對市場和用戶的承諾。“感動人心，價格厚道是反商業邏輯的，但卻是制勝之道。雖然反了商業邏輯，但是順應人性需要，最終會獲得一個很大的規模效應。”李肖爽向智能電視網記者表示，“我們要永遠克制自己的欲望，因為如果有一天我們習慣了這種狀態，我們就會改變初衷。”
8年的奮斗讓小米成為了全球第四大智能手機廠商，創造了500多款智能硬件生態產品，建成了全球最大的消費級IoT平臺。這或許就是李肖爽所說的“很大的規模效應”。
順應人性需要還表現在小米堅持和用戶做朋友。在微博上，小米積極與用戶互動，積極回復用戶，重視每一個個體用戶的意見。李肖爽在采訪中表示，“這是我們的一個態度，它代表了我們是要跟米粉做朋友這件事不是說說而已，而是真正讓用戶感受到我們的真誠與熱愛。”
保持對競爭對手足夠的尊敬和重視，永遠居安思危
在任何一個行業，每年都會有新的競爭者出現。今年，華為、一加的加入無疑會讓電視市場變得更加熱鬧。在存量競爭的行業大環境下，面對這些隨時可能出現的對手，李肖爽認為，只有“保持對競爭對手足夠的尊敬和重視，永遠居安思危”才是小米應該做的。“外界的環境怎么變不重要，重要的是我們是怎么想的。”
在李肖爽看來，企業的成功從來沒有捷徑，但“產品好，價格實惠”是一條通向成功的大道。通過技術創新把產品做到感動人心，通過提高效率讓產品價格厚道。
“我們最終的愿景，就是做任何事情永爭第一”，李肖爽說。
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